На жалобы нужно реагировать. Причём так, чтобы повторных не поступало.

В этом отношении, должно быть, богатым опытом располагает мастер уличного освещения Г.И. Абдулов.

Вот, к примеру, приходит в редакцию жалоба. Жители сообщают, что по Сахалинской улице, вечерами, не бывает освещения. Люди ходят в потёмках, рискуя разбить себе носы.

В редакции связались с Абдуловым и поинтересовались, в чём дело…

-Принял к сведению! Жалоб больше не будет!-твёрдо заверил мастер.

И, уже на следующий день, отправился на Сахалинскую улицу.

Не зная, кто конкретно пожаловался в редакцию, мастер положился на интуицию. И вскоре оказался у ворот дома пенсионера М. И. Корнилова.

-Ах ты!... Такой-сякой! Да как ты посмел на меня жаловаться?-прижал он к стене Матвея Ивановича.

-Да это же не я! Честное слово, не я!-испугался, взятый врасплох, пенсионер.

-Не ты? Тогда, выясни кто, и доложи!-распорядился Абдулов.

Корнилов пришёл в редакцию:

-Не я же писал жалобу, объясните это Абдулову!

Что и говорить, Абдулов своё слово держит. Повторной жалобы не будет! Вряд ли ещё кому захочется писать на Абдулова подобные, повторные, жалобы! Ведь у этого мастера по фонарям, и «фонарь» схлопотать не долго.